COMO ENVIO MEUS DADOS?

Nos envie os dados a serem colocados no cartão para o email contato@ideiachic.com.br, informando o número de seu pedido.
Se por algum motivo algo não ficar como queria, pode ficar tranquila(o) pois os modelos só entrarão em produção após a sua aprovação do modelo que enviaremos.

 

PRECISO ADICIONAR MAIS INFORMAÇÕES, POSSO?

Pode adicionar tudo que desejar. Basta enviar no email as informações que desejar.

VOU RECEBER A PROVINHA ANTES DA IMPRESSÃO?

Sim! Todo pedido com material personalizado recebe a provinha antes da impressão.

O material só entra em produção após sua aprovação. Ou seja, fique atenta(o) a seu e-mail pois é por lá que receberá seu modelo.

PRAZO DE PRODUÇÃO

Normalmente o prazo máximo de produção é de 7 dias úteis, mas dependendo de alguns fatores pode ser postado até mesmo antes.

O prazo é contado a partir da data de confirmação do pagamento, ok?

Vale lembrar também que o prazo de produção é referente apenas a produção do material e que deve ser adicionado ao prazo a data informada pelos correios no calculo do frete.

PRÓXIMO PASSO APÓS O PEDIDO

Caso tenha optado pelo pagamento por "DEPÓSITO" em conta ou transferência, é OBRIGATÓRIO o envio do comprovante para o e-mail financeiro@ideiachic.com.br juntamente com o número do pedido. A produção só é iniciada após o envio do comprovante.

Caso o status de seu pedido não mude em 24 horas, por favor, entre em contato e comunique.